Posted by Представляем приложение «ГЕОКОМПАСС» – визуальный навигатор по цифровой инфраструктуре в экосистеме программного комплекса «Центральный Пульт». Рассказываем, как географическое представление данных помогает быстрее находить проблемы, понимать зависимости и принимать обоснованные решения
Когда цифровая инфраструктура содержит сотни или тысячи объектов (узлов связи, телекоммуникационных стоек, серверов, сетевых устройств, источников бесперебойного питания и др.) – основная задача мониторинга состоит не в том, чтобы просто собирать данные. Современные системы и так собирают их в избытке. Проблема в другом: как увидеть полную картину, понять, где реальная причина аварии, а где – только следствие?
Для эффективного решения обозначенных задач в составе программного комплекса «Центральный Пульт» появился «ГЕОКОМПАСС» – не просто географическая карта, а живое, «дышащее» отображение цифровой инфраструктуры, где география, топология и текущее состояние сливаются в единую и понятную картину.
О чем молчат списки и дашборды
Таблицы с серверами, списки событий, графики метрик – безусловно полезная и нужная информация в контексте решения задач мониторинга. Но у этих данных есть общий неустранимый недостаток – фрагментирование реальности.
Когда вы смотрите на красивый дашборд в веб-интерфейсе продвинутой системы мониторинга, то видите цифры, когда открываете список событий – аварии и инциденты. Однако чтобы понять, что выход из строя одного узла повлек за собой сбой на нескольких уровнях ниже, приходится мысленно собирать пазл, который «ГЕОКОМПАСС» может собрать за вас.
Что показывается на карте
Представьте себе интерактивную географическую карту, на которой нанесены все объекты инфраструктуры – именно в тех локациях, где они находятся физически или логически.
Но основное не в этом, а в демонстрации связей между объектами и возможности ответить на вопросы типа:
- какой сервер от каких устройств зависит?
- какие устройства связаны общей магистралью?
- где проходит путь сигнала от пользователя до конечного сервиса?
Линии между объектами отражают реальные зависимости, причем видны не только вертикальные связи (внутри одной иерархии), но и горизонтальные – между разными ветвями, обеспечивается видимость не только структуры, но и актуального поведения.
Цвет, который говорит сам за себя
Цвет каждого объекта и связи на карте синхронизирован с системой мониторинга, например:
- зеленый – нормальная работа
- желтый – есть предупреждение
- красный – критическое состояние
Сразу видно не только что случилось, но и где и насколько далеко может распространиться влияние аварийной ситуации. Связь между двумя «зелеными» объектами может оказаться красной, если на ней в настоящий момент присутствуют проблемы.
Умное приближение: не потеряться в деталях
Одной из часто встречающихся проблем визуализации больших систем является информационный шум – когда объектов слишком много, детали начинают мешать обзору.
«ГЕОКОМПАСС» решает это адаптивным масштабированием:
- при приближении карты отображается детальная структура объектов и связей
- при отдалении объекты объединяются в кластеры с показом количества объектов, их агрегированного состояния (на основе наиболее критичного) и распределение состояний
При этом магистральные связи между удаленными сегментами не исчезают, так что всегда видна общая архитектура в виде агрегированной картины с ключевыми зависимостями.
Карточки вместо всплывающих окон
Обычно на географических картах щелчок по объекту открывает всплывающее окно с дополнительной информаций об объекте. Дополнительное нажатие приводит к закрытию окна, что неудобно, если нужно сравнить два объекта или проанализировать несколько компонентов одновременно.
В приложении «ГЕОКОМПАСС» процесс работы построен иначе:
- можно открыть несколько карточек одновременно
- карточки не исчезают и не мешают друг другу на экране
- карточки можно перемещать по экрану, располагать рядом для сравнения и анализа
Такой подход позволяет параллельно анализировать сразу несколько компонентов системы, превращая приложение в полноценный аналитический инструмент.
Фильтрация по меткам: уберите лишнее
Вполне очевидно, что не все объекты требуется отображать на карте в каждый момент времени. С помощью доступного механизма меток можно быстро скрывать или показывать целые группы объектов, например:
- оставить на карте только критическую инфраструктуру
- показать объекты, относящиеся к конкретному сервису
- временно убрать вспомогательные узлы
«ГЕОКОМПАСС» дает возможность использовать единый справочник меток системы мониторинга, устанавливать фильтр «без метки» для очистки карты, при этом системные метки не мешают работе. Когда пользователь скрывает объект, исчезают и связанные с ним линии, карта становится чище, а фокус – острее.
Когда нужен список: табличный режим
Бывают задачи, где географическая карта – не наилучший и закрывающий все возможные ситуации формат, например, когда нужно:
- подготовить отчет со списком объектов
- найти объекты на основании точного значения какого-либо параметра
- быстро отсортировать объекты по состоянию или местоположению
Для таких случаев в приложении доступен табличный режим в виде структурированного списка с возможностями сортировки данных по любому полю, компактными индикаторами состояний, отображением координат, а также точного времени и «возраста» регистрируемых системой мониторинга событий.
Таким образом, в одном инструменте реализован основной режим геокарты – для наглядного визуального анализа и контроля, а также таблица – для точного анализа и отчетов.
Кому приложение будет полезным
«ГЕОКОМПАСС» создавался не как абстрактная «еще одна карта», а для использования в реальных сценариях в разных отраслях:
- операторы связи – видеть магистральные и зоновые сети целиком, обеспечивать сквозную видимость трафика и сервисов
- энергетические компании – отслеживать распределенные сети, мгновенно оценивать зону влияния аварии на функционирование узлов и компонентов
- крупные корпоративные ИТ – управлять зависимостями между сотнями сервисов, видеть цифровую инфраструктуру целиком как единый организм
Что в результате
«ГЕОКОМПАСС» не существует сам по себе, являясь частью экосистемы программного комплекса «Центральный Пульт», не добавляет новых данных в систему мониторинга, используя уже имеющуюся в ней информацию – метрики мониторинга, события, инциденты и др.
Но приложение делает эти данные «видимыми», отражая актуальное состояние инфраструктуры: вместо списка серверов – карта, вместо догадок о связях – линии зависимости, вместо гаданий о том, где корень проблемы – цвет, мгновенно на нее указывающий.
«ГЕОКОМПАСС» предоставляет географию, топологию и состояние объектов в едином интерфейсе с визуализацией зависимостей, кластеризацией, фильтрацией по меткам и интеграцией с объектной моделью платформы (CMDB и зависимости), реагированием на фильтры и действия пользователя в других интерфейсах.
«ГЕОКОМПАСС» дополняет имеющиеся в «Центральном Пульте» модули мониторинга, логирования, алертинга и аналитики, предоставляя живую карту инфраструктуры и показывая не просто «что в ней есть», а «как оно работает и где болит».
Узнать больше о продукте можно на официальной странице geo.cpult.ru. Обращайтесь к команде «РОССИННО» для предметного обсуждения и демонстрации возможностей.